(GÜLTIG FÜR DEN HOTELBETRIEB IN ÖSTERREICH)

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Hotelbetriebs.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Hotel VIER Studios & Restaurant
Florian Schranz 
Runhof 108, 6444 Längenfeld, Österreich
Telefon: +43 5253 94100
E-Mail: office@vier-studios.at

3. Kategorien verarbeiteter Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten unserer Gäste:
    •    Vor- und Nachname
    •    Adresse
    •    Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
    •    Geburtsdatum
    •    Staatsangehörigkeit
    •    Ausweisdaten (gemäß Meldegesetz)
    •    Buchungsdaten (An- und Abreisedatum, Zimmerkategorie)
    •    Zahlungsinformationen
    •    Besondere Wünsche, Allergien, Ernährungshinweise (optional, mit ausdrücklicher Einwilligung)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
    •    Abwicklung von Buchungen und Aufenthalten
    •    Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten
    •    Abrechnung und Zahlungsabwicklung
    •    Kundenservice und Kommunikation
    •    Direktmarketing (z. B. Newsletter – nur mit Einwilligung)
    •    Verwaltung mittels zertifizierter Hotelsoftware & PMS-Systemen (AIDA, Vioma)

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

    •    Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
    •    Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
    •    Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung – z. B. für Newsletter oder Gesundheitsdaten)
    •    Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse – z. B. IT-Sicherheit, Direktwerbung an Bestandskunden)

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben. Typische Empfänger sind:
    •    Steuerberater, Rechtsvertreter
    •    Zahlungsdienstleister, Banken
    •    IT-Dienstleister und Softwareanbieter
    •    Behörden (z. B. Meldeamt, Finanzamt)

7. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben:
    •    Meldedaten: 7 Jahre (gemäß Bundesabgabenordnung – BAO)
    •    Buchungsunterlagen (Rechnungen, Belege): 7 Jahre
    •    Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung oder Ablauf gesetzlicher Fristen

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:
    •    Auskunft (Art. 15 DSGVO)
    •    Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
    •    Löschung (Art. 17 DSGVO)
    •    Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
    •    Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
    •    Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
    •    Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Bitte wenden Sie sich dazu an: office@vier-studios.at

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien

10. Cookies & Webanalyse (Website)

(Sofern zutreffend – bitte je nach Webseite anpassen)
Unsere Website verwendet Cookies. Einige davon sind essenziell, andere helfen uns, die Website zu verbessern. Die Verwendung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Details entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

11. Newsletter & Direktmarketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre Daten ausschließlich zum Versand desselben. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter oder per E-Mail an office@vier-studios.at möglich.

12. Kontaktformular

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

13. Bewerbungen

Wenn Sie uns eine Bewerbung übermitteln (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Dies umfasst:
    •    Name, Kontaktdaten
    •    Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen
    •    Weitere freiwillige Angaben
Ihre Daten werden ausschließlich intern von autorisierten Personen verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Speicherdauer:
Die Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer längeren Speicherung (z. B. im Bewerberpool) zugestimmt haben.